Diese Seite erklärt, wie SpinFin mit den personenbezogenen Daten umgeht, die Spieler bei der Registrierung, der Kontoverifizierung und bei Zahlungen angeben. Die Bedingungen des Casinos behandeln die Datenschutzerklärung als Teil der verbindlichen Vereinbarung, und die englische Fassung dieser Bedingungen hat Vorrang vor jeder Übersetzung.
1. Welche Daten SpinFin erhebt
Daten werden bei einer zweistufigen Registrierung und später bei der Verifizierung erfasst.
- Login-Daten: E-Mail-Adresse und Passwort
- Identitätsangaben: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Geschlecht
- Kontaktdaten: Mobilnummer, Wohnadresse, Postleitzahl, Wohnsitzland
- Kontoeinstellungen: gewählte Zahlungswährung
- Verifizierungsunterlagen: Reisepass, Führerschein oder Personalausweis; Nebenkostenabrechnung, Kontoauszug oder Mietvertrag
- Zahlungsdaten: Nachweis, dass dem Spieler die verwendete Karte, Wallet oder das Konto gehört
- Finanzprüfungen: Angaben zur Mittelherkunft, sofern Vorschriften zur Geldwäscheprävention dies verlangen
- Technische Daten: IP-Adresse, zur Anwendung der Regel „ein Angebot pro Haushalt“
2. Wie die Daten verwendet werden
Jede Kategorie dient einem festgelegten Zweck bei der Kontoführung.
- Eröffnung des Kontos und Bestätigung der Volljährigkeit des Inhabers
- Identitätsprüfung vor der Gutschrift von Boni oder der Auszahlung von Gewinnen
- Abwicklung von Zahlungen nach Möglichkeit zurück auf die ursprüngliche Methode
- Erkennung von Mehrfachkonten, Bonusmissbrauch und Betrug
- Erfüllung der Pflichten zur Geldwäscheprävention gemäß der 5. Geldwäscherichtlinie
- Bearbeitung von Selbstausschlüssen und Anträgen auf Kontoschließung
2.1. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung beruht auf der Vereinbarung, die Spieler bei der Registrierung akzeptieren und die sie an die Bedingungen und die Datenschutzerklärung bindet, sowie auf den Pflichten des Betreibers zur Geldwäscheprävention, die Prüfungen von Identität und Mittelherkunft erfordern.
3. Weitergabe von Daten
Die Bedingungen beschreiben begrenzte Fälle, in denen Kontodaten SpinFin verlassen.
- Zahlungsdienstleister, die Karten-, E-Wallet-, Bank- und Kryptotransaktionen abwickeln
- Kreditkartenabwickler, wenn Käufe als unannehmbares Risiko eingestuft werden; dann werden Erstattungen auf die Karte veranlasst und die zuständigen Behörden informiert
- Ermittlungen zu Identität, Guthaben oder Mittelherkunft, bei denen Spieler ihre Mitwirkung zusagen
4. Kontrollmöglichkeiten der Spieler
Kontoinhaber können über den Support mehrere Schritte veranlassen.
- Eine Pause oder einen Selbstausschluss per E-Mail an support@spinfin.com beantragen; das Konto wird innerhalb von 24 Stunden geschlossen
- Einen aktiven Bonus im Profilbereich stornieren
- Auf begründete Anfrage die Begründung einer Entscheidung erfragen, da der Betreiber seine Entscheidungen dokumentiert
Spieler, die einen Selbstausschluss beantragen, sind dafür verantwortlich, weitere Konten anzugeben und keine neuen zu eröffnen.
5. Datensicherheit
Die Bedingungen sehen eine Mischung aus technischen und organisatorischen Schutzmaßnahmen vor.
- Spiele sind nur über ein geschütztes Netzwerk erreichbar, das sensible Daten verschlüsselt
- Zugangsdaten muss der Spieler vertraulich behandeln; das Unternehmen haftet nicht für unbefugte Nutzung
- Konten dürfen nicht verkauft oder an andere Personen übertragen werden
- Die Identität kann vor jeder Erstattung oder Transaktionsfreigabe bestätigt werden
6. Speicherdauer
Die veröffentlichten Bedingungen knüpfen die Speicherung an bestimmte Vorgänge statt an feste Fristen.
| Datenart | Angaben in den Bedingungen |
|---|---|
| Verifizierungsdokumente | Müssen innerhalb von 30 Tagen nach Anforderung vorgelegt werden; andernfalls wird die Transaktion nicht ausgeführt und das Konto geschlossen |
| Entscheidungsunterlagen | Werden aufbewahrt, damit auf begründete Anfrage eine Begründung gegeben werden kann |
| Fehlerhafte Transaktionen | Falsche Gutschriften werden ausgebucht; zu Unrecht abgebuchte Beträge werden innerhalb von 30 Tagen nach Feststellung erstattet |
7. Cookies
Die Verwendung von Cookies wird in der separaten Cookie-Richtlinie erläutert.
8. Schutz Minderjähriger
Die Registrierung Minderjähriger ist verboten, und bei der Anmeldung muss bestätigt werden, dass der Nutzer volljährig ist. Für Haushalte mit Kindern empfiehlt das Casino Jugendschutzsoftware wie Net Nanny.
9. Beschwerden zur Datenverarbeitung
Datenschutzanliegen werden über den Live-Chat oder support@spinfin.com eingereicht. Die Bedingungen sehen über diesen Kontakt hinaus kein förmliches Beschwerdeverfahren vor.
10. Änderungen dieser Richtlinie
Die Bedingungen und zugehörige Hinweise können vom Unternehmen aktualisiert werden. Wo Übersetzungen existieren, bleibt der englische Text die maßgebliche Fassung.
11. Pflichten der Nutzer
Spieler müssen sich unter ihrem eigenen, korrekten Namen registrieren und ihre Angaben aktuell halten. Verstöße haben Folgen:
- Mehrfachkonten können geschlossen werden
- Karten oder Wallets Dritter werden nicht akzeptiert
- Fehlen Dokumente nach 30 Tagen, wird das Konto geschlossen und das Guthaben verfällt
- Geldtransfers zwischen Kunden gelten als Verstoß gegen die Bedingungen
12. Kontaktinformationen
Fragen zu personenbezogenen Daten können an support@spinfin.com gesendet oder über den Live-Chat auf der Website gestellt werden.