För att logga in hos SpinFin behövs en e-postadress och lösenordet som valdes vid registreringen. Den här sidan tar upp inloggningsstegen, mobilåtkomst, återställningsvägar samt de kontoregler som oftast förklarar en misslyckad inloggning.
Så loggar du in hos SpinFin
SpinFin-inloggningen använder samma uppgifter på alla enheter. E-postadressen som angavs vid registreringen fungerar som kontots identifierare, tillsammans med det valda lösenordet.
- Öppna SpinFins webbplats i en webbläsare på datorn.
- Välj inloggningsalternativet.
- Ange den registrerade e-postadressen.
- Skriv lösenordet som valdes vid registreringen.
- Bekräfta för att komma till lobbyn, kassan och kontoprofilen.
Logga in på mobilen
Det finns ingen nedladdningsbar app, så mobilinloggningen sker i webbläsaren. Mobilsajten tar emot samma uppgifter och ger tillgång till samma kontofunktioner.
- Öppna en mobilwebbläsare på en iOS- eller Android-enhet.
- Ladda sajten via Wi-Fi eller mobildata.
- Tryck på inloggningsalternativet.
- Ange registrerad e-postadress och lösenord.
- Använd en sparad genväg i webbläsaren för snabbare åtkomst nästa gång (se mobilsidan).
Inloggningsuppgifter och kontoregler
Villkoren kopplar specifika skyldigheter till kontoåtkomsten. Flera av dem förklarar varför en inloggning kan sluta fungera.
- Endast ett konto per person, hushåll och IP-adress
- Inloggningsuppgifter måste hållas hemliga
- Casinot tar inget ansvar för obehörig användning av ett konto
- Konton får inte säljas eller överlåtas till någon annan
- Casinot kan neka eller stänga ett konto utan att ange skäl
Återställa åtkomst till kontot
Spelare som inte kan logga in kan be supporten om hjälp via livechatt eller e-post till support@spinfin.com. Identitetskontroller kan ingå i processen, eftersom casinot kan begära dokument för att bekräfta vem som innehar ett konto.
- Kontrollera vilken e-postadress som användes vid registreringen.
- Kontakta livechatten eller skriv till support@spinfin.com från den registrerade e-postadressen.
- Beskriv problemet och eventuellt felmeddelande.
- Lämna identifierande uppgifter om supporten begär det.
- Följ instruktionerna för att återfå åtkomst.
Vanliga inloggningsproblem och lösningar
De flesta åtkomstproblem beror antingen på enkla inmatningsfel eller på kontoregler i villkoren. Tabellen kopplar varje problem till dess troliga orsak.
| Problem | Trolig orsak | Föreslagen åtgärd |
|---|---|---|
| Uppgifterna godkänns inte | Skrivfel eller fel e-postadress | Kontrollera e-post och lösenord igen, inklusive versaler |
| Kontot stängt efter begäran om paus | Självavstängning genomförd inom 24 timmar | Kontakta supporten om kontots status |
| Andra konto blockerat | Ett konto per person, hushåll eller IP-adress | Använd endast det ursprungliga kontot |
| Kontot stängt efter verifieringsbegäran | Dokument inte inlämnade inom 30 dagar | Lämna in begärda dokument i tid |
| Kontot flaggat för bonusmissbruk | Flera konton eller missbruk av kampanjer | Kontakta supporten för en förklaring |
| Lång inaktivitet | Kontot räknas som inaktivt efter 180 dagar utan inloggning, med en återkommande administrationsavgift på 5 € | Logga in med jämna mellanrum |
Sessionssäkerhet
Casinot uppger att spelen endast erbjuds via ett skyddat nätverk med kryptering av känsliga uppgifter. Kontots säkerhet beror ändå på hur spelaren själv hanterar sina uppgifter.
- Håll lösenordet privat och återanvänd det inte någon annanstans
- Logga ut efter varje session på delade datorer
- Spara inte inloggningsuppgifter på offentliga enheter
- Rapportera oväntad kontoaktivitet till supporten direkt
Ny hos SpinFin?
Spelare utan konto måste först registrera sig via formuläret i två steg som beskrivs på SpinFins huvudsida.
Vanliga frågor om SpinFin-inloggning
Vilka uppgifter behövs för att logga in?
E-postadressen och lösenordet som angavs vid registreringen.
Finns det en app för att logga in?
Nej. Inloggning fungerar i webbläsare på dator och mobil.
Vad gör man om man har glömt lösenordet?
Kontakta livechatten eller support@spinfin.com från den registrerade e-postadressen och följ instruktionerna.
Varför kan ett konto plötsligt bli otillgängligt?
Vanliga orsaker enligt villkoren är en begäran om självavstängning, ett dubbelkonto, verifieringsdokument som inte lämnats in inom 30 dagar eller ett beslut från casinot att stänga kontot.
Kan någon annan använda samma konto?
Nej. Konton får inte överlåtas eller säljas, och inloggningsuppgifterna måste hållas hemliga.